久々に海ドラとは全く関係のないお話ですが、
自分への戒めもかねてちょっと記録しておこうと思います。
最近はなんでもかんでも気軽にアマゾンや楽天で検索して
スマホから出先でちょちょいと気軽に買い物できてしまうようになりました。
その気軽さから警戒心が薄れ、やってしまった失敗。
ある商品が欲しくなり、楽天とアマゾンで最安値業者を探し、
2.380円の販売者にたどり着き、オーダーすることに決定。
レビューは70数件もあって、いずれも☆4～5とすこぶる評判がよろしい。
ん？到着予定が2週間～3週間後？
でも、「すぐ届きました」というみなさんのレビューもあるし、
きっと在庫の関係で、最長の日程を記載しているのだろうと安易に考え即オーダー。
それが6月末のこと。
そこから１ヵ月以上もイライラに苛まれることになるとは。
ふつう、翌日か遅くても２日後には
「注文ありがとうございました」というメールがありますよね。
ところが、オーダー直後の自動配信メール以外には何も届かないまま
一週間後、ようやく「発送しました」というAmazonからのメールがきました。
Amazon マーケットプレイス上で●●へご注文いただいた商品を
７月5日に●●が発送し、ご注文のお手続きが完了しました。
お客様の商品は中国郵政でお届けします。
そこで気づいた２つの重大問題。
私、マーケットプレイスで注文してしまったのね？
マーケットプレイスとは、私のような素人でも簡単に出品できる売り場。
ご存じアマゾンにはアマゾンが販売する商品と
アマゾン以外の販売者が出品する商品があるんですよね。
PC画面だとその違いは分かりやすく、
なるべく変な業者にあたらないよう、注意してるつもりなんですが、
今回はスマホでチェックもいいかげんだったため、
商品のレビューがそのまま販売者のレビューと勘違いしてしまったのです。
ここ注意ですね。
いくら☆５つが並んでても、それは販売者への評価じゃないこと。
そしてもう一つ、私は中国の販売者に注文してしまったってこと！！！
やっちまったヨ……です。
追跡番号なんて一応しるしてあったけど、
中国郵政のサイトいってみたってもちろんチンプンカンプン。
追跡なんてできるわきゃありません。
そしてそして、販売者が到着予定と記してるマックスの期日が過ぎ、
いよいよ出品者に連絡、というものをしてみました。
ところが、なしのつぶて。
そこでアマゾンに連絡。
すると、アマゾンマーケットプレイス保証を申請してくださいとのこと。https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201889410
その時になって初めて●●の評価というページを見つけ、
見てみるとあるわあるわ、☆1つの最低評価が60数件。
「商品が届きません」
「連絡がつきません」
「クソです」
「こんな詐欺業者、なぜ出品させるのか！」
私と同じ目にあってる人が大勢。
しかし、なぜ購入前にこのページを見つけられなかったのか悔みます。
小さい画面で字が見えにくくなってるおばさんの不覚か……
でもたぶん、この●●は、ここ1ヵ月でいっきにこの最悪評価を獲得してるから、
購入時点ではまだなんの評価もない新出品者だったのだと思います。
で、結果をいいますと、
注文から1ヶ月と数日後、
アマゾンへ保証申請して1週間後、
「以下のご注文についてAmazon マーケットプレイス保証の申請が適用されたことの確認としてお送りしています」という無機質なメールで、
クレジットカードへの返金手続きがされたという連絡がきました。
本当は、「今後ともこのような悪質な販売者が出品することのないようチェック体制を厳重に……」といった謝罪的な文句を期待してたのですが、それは無し
おそらく60数人のお客様に同じような対応をし、
ひそかにこの●●を売り場から排除してるんじゃないかと思いますが……。
みなさんくれぐれもお気を付けください。
高い買い物じゃなかったのでさほど危機感はなかったものの、
1ヶ月以上も商品が届かず、かといって別の店で買い直すこともできず、
不便で困りました～。
とにかく、10年以上ネットショッピングをしてて初めての経験でした。
100円の安値と送料をケチった自分への教訓です。
その商品が届いてないところをみると、
やっぱり●●は発送なんかしてないのね
というわけで、
たわいないお話に長々お付き合いくださりありがとうございました